Informativa sulle spedizioni

Informativa sulla spedizione

Corriere e tempi di consegna

Le spedizioni sono gestite tramite corriere Express (o altri corrieri indicati).

  • Tempi indicativi di consegna: 24/72 ore lavorative dalla presa in carico da parte del corriere;

  • gli ordini ricevuti nel fine settimana vengono processati a partire dal lunedì successivo.

I tempi possono variare per cause non imputabili al Titolare (es. maltempo, scioperi, periodi di picco, festività).

Costi di spedizione

  • Italia (zone standard): 5,99 €

  • Isole e zone disagiate: 8,99 €

  • Spedizione gratuita: per ordini di importo pari o superiore a 89 €.

È prevista la possibilità di pagamento alla consegna (contrassegno) con supplemento di 3,00 € (specificato in fase di checkout).

Tracking e consegna

Al momento della spedizione, il cliente riceverà (se disponibile):

  • e-mail di conferma spedizione,

  • codice di tracking per seguire lo stato del pacco.

Il cliente è tenuto a:

  • verificare la correttezza dell’indirizzo di consegna indicato;

  • monitorare il tracking e assicurarsi che qualcuno sia presente per la ricezione.

In caso di mancata consegna per indirizzo errato o mancata reperibilità, potrebbero essere addebitati costi di giacenza/riconsegna.

Verifica del pacco

All’arrivo del pacco si raccomanda di:

  • controllare subito lo stato dell’imballo;

  • in caso di manomissioni o danni visibili, firmare con riserva di controllo e contattare l’assistenza clienti, allegando foto dell’imballo e del contenuto.